Política de Compras

Na plnext.shop, prezamos pela satisfação dos nossos clientes e pela segurança em cada compra. Por isso, oferecemos uma política clara e transparente.

Trocas e Devoluções

• Aceitamos trocas e devoluções em até 30 dias após o recebimento do produto.

• O produto deve estar em boas condições, sem sinais de uso excessivo e com a embalagem original.

• Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato com nosso atendimento ao cliente por e-mail.

Garantia

• Todos os nossos produtos contam com 1 ano de garantia direta contra defeitos de fabricação.

• A garantia cobre problemas de qualidade que não sejam causados por uso inadequado, desgaste natural ou danos acidentais.

Processo de Atendimento

• Após o contato, nossa equipe fornecerá as orientações necessárias para a troca, devolução ou acionamento da garantia.

• As solicitações serão analisadas e respondidas dentro do nosso horário de atendimento.

📧 E-mail de contato: keychaladan4@outlook.com
🕘 Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 10:00 às 17:00 (dias úteis)

A plnext.shop se compromete a oferecer uma experiência de compra segura, justa e confiável.